家電製品アドバイザー（ＡＶ情報家電/生活家電） ◆資格試験のあれこれ

家電製品アドバイザー（ＡＶ情報家電/生活家電）
当サイトは、あらゆる資格試験（国家、民間、各種検定など）をあいうえお順に並べて、かんたんに解説し、資格試験カタログとして作成した個人サイトです。世の中には、ありとあらゆる資格が存在します。知識として知っているだけでも他人に自慢できますよ。地域限定のものから世界中で通用するグローバルな資格まであげればきりがないぐらいに、その中でも当サイトの管理人が面白いと感じたものや、難関な国家資格まで老若男女、問わず、あなたが取得したい資格をここで見つけませんか？


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	か行家電製品アドバイザー（ＡＶ情報家電/生活家電）適切な商品選択のアドバイス、使用方法や設置方法、不具合発生時の対処の仕方、旧製品の廃棄処分の仕方など、顧客へのサポート力を審査する。以下の３種類ある＜ＡＶ情報家電＞＜生活家電＞＜総合アドバイザー＞資格の有効期間は５年間で、５年ごとに更新講習試験を行う。受験資格特に制限なし。試験科目それぞれ商品知識・取扱、ＣＳ（顧客満足）・法規の２科目。試験時間はともに７５分間。ＣＳ・法規の試験問題はＡＶ情報家電と生活家電で共通しているため、両方を受験する場合、ＡＶ情報家電の商品知識・取扱、生活家電の商品の知識・取扱、ＣＳ・法規の３科目となる。１科目のみ合格の場合、合格した科目を次回以降免除（有効期間１年）。
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